Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationspflichten nach revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und DSGVO für Nutzer aus der EU/dem EWR.

Verantwortliche

ZEROvia GmbH
Via Casti 52
CH-7151 Schluein, Schweiz
Datenschutz-Kontakt: privacy@zerovia.ch

Vollständige Angaben inkl. EU-Vertreter siehe Impressum.

Erhebung und Zweck

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Demonstrationen sowie zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 nDSG. Es findet kein Verkauf an Dritte statt.

Welche Daten wir erheben

Über das Kontaktformular auf noirien.ch erheben wir: Name, Weingut, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ausgewählte Vertriebskanäle sowie den freien Nachrichtentext. Diese Angaben werden ausschliesslich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Bei Nutzung der Produktumgebung noirien.app verarbeiten wir zusätzlich E-Mail, Passwort-Hash, Session-Cookie, Zwei-Faktor-Konfiguration und die von Ihnen im CRM eingegebenen Kunden- und Prozessdaten. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Auftragsbearbeitung für den kundeneigenen Datenbestand.

Aufbewahrung und Löschung

Anfragen aus dem Kontaktformular speichern wir in der Schweiz und löschen sie nach spätestens 24 Monaten, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht. Kundendaten der Produktumgebung werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre für buchhaltungsrelevante Belege) verarbeitet. Ein Export im maschinenlesbaren Format ist jederzeit möglich.

Hosting-Standort und Infrastruktur

  • Marketing-Website (noirien.ch): Hosting Fly.io Region Frankfurt (DE) über die Zweigniederlassung in der EU; statische Inhalte, keine personenbezogenen Daten am Ruhepunkt.
  • Produktumgebung (noirien.app): Hosting in Zürich, verschlüsselte Backups, kein Datenexport in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss.
  • Formularversand: Web3Forms (Ireland) — Auftragsbearbeiter für die technische Zustellung von Kontaktformular-Nachrichten. Nur die im Formular eingegebenen Daten werden an unsere Postfächer weitergeleitet, keine dauerhafte Speicherung bei Web3Forms.

Eingesetzte KI-Dienste

Im Produkt noirien.app kommen KI-Dienste zur Textgenerierung und Recherche zum Einsatz. Die betroffenen Anbieter und die weitergegebenen Datenkategorien:

  • Anthropic PBC (USA) — Sprachmodell Claude für die Erstellung von Anschreiben, Zusammenfassungen und Textentwürfen. Weitergegeben werden ausschliesslich die für die jeweilige Anfrage nötigen Kontextdaten (Kundenname, Notizen, Textbausteine). Anthropic verpflichtet sich vertraglich, keine Kundendaten für das Training von Modellen zu verwenden.
  • Perplexity AI (USA) — Recherche-API für die Anreicherung von Kontaktdaten (öffentlich verfügbare Signale). Weitergegeben werden Namen und öffentliche Attribute; keine internen Kundendaten.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe: Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission bzw. Art. 16 nDSG. Die Verarbeitung findet auf US-Servern statt; einen Angemessenheitsbeschluss der Schweiz für die USA gibt es (Data Privacy Framework, gültig seit 15. September 2024).

Cookies und Tracking

Diese Website (noirien.ch) setzt keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools und keine Marketing-Pixel. Google Fonts wird für die Auslieferung von Schriften eingesetzt; dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

In der Produktumgebung noirien.app wird ein Session-Cookie zur Authentifizierung gesetzt (technisch notwendig, keine Einwilligung erforderlich).

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet ausschliesslich statt an: (1) die im Abschnitt Hosting und KI-Dienste genannten Auftragsbearbeiter im Rahmen ihrer Aufgaben, (2) den Technologie-Partner Treibstoff Evolution GmbH (D-Wiesbaden) für Wartungs- und Entwicklungsarbeiten, (3) Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Ein Verkauf oder eine Vermarktung von Daten findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. EU-Bürger haben zusätzlich das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (siehe Impressum, Abschnitt Aufsichts- und Beschwerdebehörden). Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an privacy@zerovia.ch oder — für EU-Bürger — über das Prighter-Portal (siehe Impressum).

Sicherheit

Die Übertragung dieser Website erfolgt ausschliesslich über HTTPS. Passwörter werden gehasht gespeichert. Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für die Produktumgebung verfügbar und wird für Administratoren empfohlen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter noirien.ch/datenschutz.html abrufbar.